理想如晨星,我们永不能触到,但我们可像航海者一样,借星光的位置而航行。——史立兹
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马化腾:创立腾讯18年 最大的感悟是“责任”(1)

第三届世界互联网大会“互联网企业家论坛”11月18日上午在乌镇互联网国际会展中心枕水厅举办。腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾在谈及企业责任时表示,回想腾讯的十八年,他最深的感想就是企业的责任,从初创时期最基础的让员工有成长,让用户有很好用的产品,再到如何成长壮大带动协作搭档,而如今是如何解决平台上的安全社会问题。

他说,在刚刚从前的“双11”,实在也是腾讯的十八岁诞辰。从腾讯的十八年的创业过程中间,分几个阶段,在第一阶段的初创时代,腾讯责任就是最基础的可以让员工有一个安稳的职业发展的通道,以及如何让互联网的服务用户满足,让QQ用户不掉线,

他指出,到了2010年,腾讯有一个宏大的平台上面出生了非常多的业务,这个时候腾讯的责任转化成如何为整个生态开放出来,这样才有长期的发展。

他表现,现在在移动互联网大浪潮下,这四、五年微信、QQ已经成为中国数亿网民的信息基本设施,也承载着更重大的信息保险责任问题。为了应对目前的信息平安责任问题,腾讯在整治谣言和反电信诈骗做了许多工作。

“张志东在内部也发表了一个观点,其实我们的QQ用户十几年是一个迟缓的增长过程,很多用户熟习了很多信息安全的情况,但是在这两、三年大批的小白用户,很多白叟、孩子他们原来不熟悉,他们已经跳过了PC互联网时代,直接进入移动互联网的时代,这里面很多信息,他们缺少辨识才能,这给我们平台供给商敲了一个警钟,我们有很多关联到社会民生的安全问题是我们分内的事,要做得更多。”他说道。

下为马化腾演讲全文:

尊重的徐部长、邬院士、曲部长,以及各位嘉宾,大家好,非常幸运第三次加入世界互联网大会,在这次互联网企业家论坛,我先开场第一篇章。谈到责任,让我很天然的想起,在刚刚过去的“双11”,其实也是腾讯的十八岁生日,我记得我在朋友圈发了一个消息说,已经十八岁成人了,腾讯的责任就更大了。所以和今天的主题也是非常的符合。

就在我们成人礼的论坛上面,我当时也颁布了这次成人礼上面给全员持股的这样一个方案,当时我记得已经刷爆了朋友圈,我在内部的论坛也和同事们分享了我对责任的理解,当时主持人也和我们的高管说你们写一个词,对腾讯十八年来最大的感悟以及对未来的寄望。很多同事写了创新等等,我写的是“责任”。今天借这个场所分享一下我对责任两个字的懂得。

从腾讯的十八年的创业过程中间,分几个阶段,在初创时期,只有几位员工,我们开创人的时候,我们的责任就是最基础的,我们要能生存下去,可能让参加到我们公司的员工,能够有一个安稳的职业发展的通道。以及我们最要害的就是如何让我们互联网的服务用户满意,我们当时的产品就是QQ,最简略的责任就是QQ用户不掉线,在当时的情形下如何顺畅的应用我们的网络服务,这是当时最朴实最基础的责任。

第二个感触,随着企业的发展壮大,2010年的时候,腾讯有一个庞大的平台上面诞生了非常多的业务,那个时候腾讯比较封锁,在整个社交平台里面我们简直无所不做,当时我们自己没有认为我们已经很壮大了,但是我们还在感到我们派很多团队做各种各样的产品,并不和外面的生态的企业进行很多的交换,直到2010年我们才感受到其实业界包含用户对腾讯的希望是更高了。因此,这个时候我们反思,假如我们再不开放的话,那根本上能够说是一棵大树底下寸草不生,我们本人也走不远,这次也是给腾讯的开放指出了新的方向。所以说我们在行业的发展过程当中,我们的责任转化成如何为整个生态开放出来,这样才有长期的发展。

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